1.1. ИНСТРУКЦИЯ КЛИЕНТУ: КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К ЗАМЕРУ МЕБЕЛИ

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
- Замер — это важнейший этап для точного проектирования мебели.
- От качества замера зависит итоговая точность изготовления и отсутствие зазоров, дефектов или переделок.

2. ЧТО НУЖНО ПОДГОТОВИТЬ ДО ПРИЕЗДА МАСТЕРА
- Помещение должно быть свободно от строительного мусора, крупных предметов, мебели, если она не участвует в проекте.
- Доступ к будущему месту установки мебели должен быть свободен на высоту и ширину.
- Электричество в помещении должно быть подключено (для работы лазерного уровня и другого инструмента).
- Освещение — желательно рабочее или дневное.

3. ЧТО НУЖНО ПРЕДУСМОТРЕТЬ
- Уточните, планируются ли натяжные потолки, плинтуса, короб вентиляции, трубы, пороги и т.д.
- Предоставьте план скрытых коммуникаций (электрика, трубы, кабели) — особенно если мебель будет крепиться к стенам.
- Уточните высоту потолков, особенности пола (наличие уклона, ступеней, неровностей).
- Убедитесь, что все строительные работы завершены, или зафиксируйте их состояние письменно.

4. ЕСЛИ ЗАМЕР ПРОХОДИТ НА ЭТАПЕ РЕМОНТА
- Зафиксируйте: какие элементы будут доделаны (потолок, розетки, напольное покрытие).
- Внимание: все изменения после замера могут повлиять на габариты мебели и вызвать зазоры или конфликты при установке. Ответственность в этом случае несёт заказчик.

5. ПРИ ЗАМЕРЕ ДВЕРЕЙ/ФАСАДОВ
- Обеспечьте доступ ко всем проёмам и существующим мебельным модулям.
- Примите участие в обсуждении стороны открывания, необходимости выпрямителей, видов петель и фурнитуры.

6. ПРОТОКОЛ ЗАМЕРА И ЗАМЕРНЫЙ ЛИСТ
- После замера подписывается замерный лист.
- Клиент обязан внимательно ознакомиться с замерным листом до подписания.
- Все пожелания, которые обсуждались с замерщиком, должны быть **внесены в замерный лист письменно**. То, что не внесено — не будет использоваться в проектировании.
- Если после замера клиент сообщает о несогласии с результатами или содержанием замерного листа — замер считается завершённым и подлежит оплате. Повторный выезд оплачивается отдельно.

7. ЧЕК-ЛИСТ ПРОВЕРКИ ЗАМЕРА ДЛЯ КЛИЕНТА
- [ ] Проверен доступ к месту установки мебели?
- [ ] Уточнены высоты, уклоны, выступы и потолки?
- [ ] Указано всё, что обсуждалось с мастером?
- [ ] Проверен замерный лист? Все ваши пожелания в нём?
- [ ] Подписан замерный лист и передан копии обеим сторонам?
- [ ] Возникли сомнения? Сообщите до завершения замера!

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

- При необходимости Исполнитель оставляет за собой право дополнительного выезда мастера для проверки возможности установки спроектированной мебели, соответствия помещения условиям сборки и уточнения нюансов (при большом или сложном проекте).
- Такой выезд осуществляется по инициативе Исполнителя и не оплачивается клиентом.
- Если выезд требуется по причинам, связанным с клиентом (например, замер проведён в период ремонта, проект был изменён, требуется переделка зоны установки, выбран особенный механизм или нестандартное решение), то повторный выезд оплачивается клиентом по стоимости первичного замера.
- Стоимость любого замера (первичного или повторного), даже если он оплачивается клиентом, не покрывает полной стоимости выезда. На практике ИП Гилимшин доплачивает своим мастерам от 50% до 100% сверх стоимости, оплаченной клиентом. Это значит, что каждый замер — это инвестиция компании, а не прибыль. Поэтому при рассмотрении вопроса о возврате средств за замер или при спорах просьба учитывать этот факт: мы всегда доплачиваем за каждый выезд мастера.
- Если стены, потолки, полы неровные — обязательно сообщите до или в момент замера.
- Все замечания и корректировки принимаются только в день замера.
- Повторный выезд мастера из-за невозможности произвести замер по вине клиента (неубрано, отсутствует доступ, нет электричества) оплачивается отдельно.

- При необходимости Исполнитель оставляет за собой право дополнительного выезда мастера для проверки возможности установки спроектированной мебели, соответствия помещения условиям сборки и уточнения нюансов (при большом или сложном проекте).
- Такой выезд осуществляется по инициативе Исполнителя и не оплачивается клиентом.
- Если выезд требуется по причинам, связанным с клиентом (например, замер проведён в период ремонта, проект был изменён, требуется переделка зоны установки, выбран особенный механизм или нестандартное решение), то повторный выезд оплачивается клиентом по стоимости первичного замера.
- Если стены, потолки, полы неровные — обязательно сообщите до или в момент замера.
- Все замечания и корректировки принимаются только в день замера.

• Если вы не уверены — проконсультируйтесь с менеджером заранее. Мы всегда готовы помочь сделать замер точным и полезным для вашего будущего проекта!